Fondamentaux du Management : Comment manager et fédérer son équipe ? Comment responsabiliser ? Comment gérer des situations conflictuelles ? Comment déléguer en étant confiant sur la qualité du résultat ?

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance de votre style de management,
• La connaissance les fondamentaux du management et en vous y étant entraîné.
• Un décodage des bonnes pratiques de management
• Une meilleure aptitude à faire grandir votre équipe et favoriser son autonomie
• La capacité à transmettre une directive et à fixer un objectif motivant,
• La compréhension des impacts des changements et comment savoir conduire son équipe dans des phases de transition

L’entretien annuel d’évaluation : un acte managérial clé pour favoriser la coopération de son équipe, l’adhésion aux objectifs et permettre d’identifier les voies de professionnalisation des collaborateurs.
Cette formation vous apporte des méthodes concrètes et des outils pour vous positionner dans ce rôle et réussir des entretiens avec confiance et assurance.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance des méthodes et outils pour réussir un entretien d’évaluation
• La capacité à savoir évaluer les résultats et efforts
• Une meilleure fixation d’objectifs
• La détection et l’évaluation du niveau de maitrise des compétences
• Un entrainement à la communication sur le bilan des réalisations du collaborateur et la manière d’exprimer votre perception
• Des mises en situations sur chaque phase clé de l’entretien pour vous entrainer à faire
• Une capacité à orienter un collaborateur dans sa professionnalisation et son évolution

Animer des réunions : Comment maintenir l’intérêt tout au long d’une réunion ? S’assurer d’atteindre les objectifs définis ? Être en maîtrise de la réunion et gérer les débordements ?
Autant de questions qui trouveront des réponses pratiques au cours de cette formation, par l’apprentissage de méthodes pour structurer une réunion, réussir une animation, faire passer les bons messages et susciter l’adhésion de l’équipe.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance des différents types de réunions et leurs spécificités d’animation
• La capacité à conduire des réunions efficaces et savoir contrôler et gérer les situations délicates
• Des méthodes et de l’entrainement pour créer une dynamique de groupe et maintenir, relancer la motivation et l’intérêt des participants

Gestion du temps et priorités  : Submergé ? Peu disponible pour vos collaborateurs ou collègues ? Débordé par des missions qui sont aussi importantes les unes que les autres ?
Retrouvez du confort au quotidien et diminuez la pression du temps en participant à cette formation. Elle vous permet de prendre le recul indispensable pour analyser la manière dont vous gérez votre temps, comprendre les techniques pour l’optimiser et surtout retrouver de la motivation pour changer les choses dans votre quotidien.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• Un diagnostic de votre gestion du temps, vos facteurs de risques, de stress et de vos « voleurs » de temps
• Des clés de compréhension sur la bonne manière de gérer son temps.
• La capacité à définir des priorités.
• La connaissance des méthodes simples et efficace de planification et d’organisation.
• L’aptitude à impacter votre environnement et non à le subir.

Savoir détecter le vrai besoin de formation, poser les questions clés, définir les attentes, jouer pleinement son rôle de conseil et faire un cahier des charges…
Un Chargé de Formation peut être sollicité par une Direction ou un salarié pour donner suite à un besoin de développement de compétences et peut également initier une démarche pro active au service de ses clients internes. Il doit ainsi être en capacité de détecter le besoin réel et d’identifier la réponse la plus appropriée.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• Une méthode pour savoir détecter, analyser et formaliser des besoins
• La capacité à pouvoir formaliser et qualifier le « vrai » besoin et le différencier du besoin apparent
• Un entrainement aux méthodes de questionnement et d’écoute active selon un guide d’entretien structuré
• La possibilité d’être force de proposition et de produire un diagnostic et des recommandations
• La capacité à savoir réaliser un cahier des charges simple

Le Responsable Formation, véritable business Partner, se doit de pouvoir être à l’écoute de ses clients internes, d’être force de proposition et apporteur de valeur.
Cette formation permet d’aborder les connaissances, les éléments de méthodes et les outils qui feront le succès du Responsable de Formation.
Un parcours très complet pour intégrer l’ensemble des composantes du métier.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance des activités clés de la fonction
• Des méthodes pour construire le plan de formation et le piloter
• La connaissance du cadre légal et la capacité à l’utiliser
• La manière d’identifier un besoin de formation et de faire un cahier des charges
• La compréhension de l’optimisation des processus : ingénierie pédagogique, organisation, budget.
• La capacité à se positionner en tant que Responsable Formation

Transmettre des connaissances ne s’improvise pas. Qu’il s’agisse d’opérationnels, d’experts dans leur domaine, ou de personnes expérimentées, il est nécessaire pour l’entreprise de pouvoir organiser le partage de connaissances, de savoir-faire et d’en faire bénéficier d’autres collaborateurs. Un formateur interne se doit de connaître les techniques de transmission des savoirs.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance de la méthodologie de conception d’actions de formation
• L’entrainement aux techniques d’animation pour présenter un sujet et le rendre attractif
• Une meilleure aptitude à communiquer et à gérer un groupe de stagiaires
• La capacité à gérer des situations difficiles en formation
• Une meilleure posture de formateur pour maitriser votre public, capter l’intérêt et le faire participer.

Savoir fixer des objectifs motivants pour fédérer et mobiliser une équipe est une réelle compétence managériale. Vous faites face à un collaborateur ou une équipe démobilisés ? Par un énième changement ? Pas assez de résultats ? Désintérêt pour la mission ? Manque de confiance ?

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance des 3 catégories d’objectifs
• Des méthodes pour débloquer des situations où la motivation est en berne
• La capacité à fixer des objectifs efficaces
• La connaissance des fondamentaux de la motivation et de ce qui fait l’engagement des collaborateurs
• La capacité à analyser les obstacles et à identifier les moyens pour les surmonter

Conduire un entretien professionnel est un exercice plus complexe qu’il n’y paraît. Qu’il s’agisse d’amener un collaborateur à se projeter dans le futur avec la construction d’un objectif de progression ou d’un projet professionnel, de faire émerger des besoins de formation mais également de préparer une mobilité, tels sont les contextes que doit pouvoir prendre en charge la personne amenée à conduire l’entretien professionnel.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• la connaissance des différentes phases de l’entretien
• la capacité à faire émerger des objectifs de progression dans le poste occupé
• la capacité à construire un plan de développement du collaborateur
• la maîtrise des techniques de communication par un entraînement spécifique par mises en situation.

Un manager peut être confronté à prévenir des conflits ou à devoir intervenir auprès de collaborateurs. Difficultés pour créer une cohésion d’équipe ? Relations tendues ? Des échanges qui dégénèrent et qui sont sources de stress ? Peu de temps pour gérer les émotions ou états d’âmes ? Autant de questions qui trouveront des réponses pratiques au cours de cette formation ! Parce qu’il faut savoir préserver son équipe tout en la conduisant aux résultats, il est nécessaire de savoir intégrer cette dimension relationnelle et de communication.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• la connaissance de la cartographie des facteurs de conflits
• des techniques et outils pour prévenir les conflits
• la capacité à savoir mener un entretien constructif en sachant identifier les points d’accord et désamorcer les situations
• un entraînement par mises en situations pour améliorer votre technique de communication

Réussir sa prise de parole en public pour créer et délivrer une présentation qui impacte votre public. Comment susciter l’adhésion à vos messages ? Quelles attitudes et postures pour gérer son public et y faire face avec aisance ?

Des réponses pratiques au cours de la formation avec outils et techniques de communication, séquences vidéo.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• L’aptidude à savoir structurer l’information et construire des messages clés
• Le diagnostic de ce qui fait vos forces et les points de progrès à travailler
• La connaissance des attitudes, comportements propres à capter l’intérêt et à convaincre son public
• L’entraînement à produire des présentations percutantes (séquences vidéos)

Un véritable coaching, comme en témoigne une cadre qui a suivi cette formation.

« Ma Direction m’a demandée d’intervenir en Assemblée Générale devant 635 personnes : 3 minutes pour parler de mon sujet ! J’ai choisi de faire passer 3 messages ! J’ai préparé mon discours et le fil rouge de mes propos et j’ai répété, amélioré….  J’ai réussi, le public a ri, réagi et applaudi ! J’’ai été félicitée par mes collègues. Je vous remercie car vous y êtes pour beaucoup ! Votre accompagnement m’a permis de retrouver une confiance en moi et en mes capacités »

Un manager de proximité se doit de maîtriser des fondamentaux du management mais aussi des techniques de communication  à déployer au quotidien auprès de son équipe. Quel comportement adopter ? Comment développer la bonne posture ? Comment décoder le niveau d’autonomie de son équipe ? Comment animer une réunion constructive ? Comment fixer des objectifs motivants ? Tels sont les questions qui trouveront réponses dans cette formation très opérationnelle et pragmatique.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• la connaissance des styles de management et leur utilisation
• la compréhension des spécificités des équipes de production et de la présence managériale nécessaire
• une meilleure aptitude à communiquer pour transmettre, orienter l’action, motiver ou gérer des situations difficiles
• un apprentissage rapide des techniques grâce à un expérimentation et un entraînement

Résistances au changement, les comprendre et les gérer…. L’entreprise initie des changements dont les impacts et la vitesse peuvent être difficiles à assimiler par les équipes concernées. Comprendre le changement vécu, les résistances , les comportements observés pour mieux y faire face constitue une première étape. Une fois ce décodage réalisé en formation, il est alors possible d’amener les stagiaires à savoir comment créer une vision positive du futur et comment s’y projeter.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• la compréhension du changement et ses caractéristiques
• la capacité à identifier les résistances et à en comprendre les impacts
• la connaissance de la courbe du changement et de son emploi
• la capacité à projeter une vision et à en définir le cadre

Conduire le changement, en amenant son équipe à passer au travers de ses propres résistances, craintes, doutes, nécessite de connaître les techniques propres au pilotage de projets de transformation. Comment faire adhérer ? Transformer ? Évoluer ? Comment faire changer les mentalités, les comportements et le climat ? Quelle leviers de communication sont les plus efficaces ?

Autant de question qui trouveront réponse dans cette formation à destination de cadres porteurs de projets de transformation.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• la compréhension des mécanismes de changement
• la capacité à positionner un projet dans les différentes phases du changement
• l’aptitude à lever des résistances et à mettre en place un dispositif de conduite du changement.

Le recrutement et les techniques d’entretiens associées est une fonction clé à maitriser pour un cadre RH ou un manager. Cete formation couvre les fondamentaux du recrutement depuis l’identification du profil de poste, le sourcing, la sélection de CV, la technique d’entretien. Elle permet de se familiariser aux méthodes et de s’entraîner à utiliser les outils clés du recrutement. En ce sens, des séquences de mise en situation, d’expérimentation des outils sont prévues dans ce programme de formation.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• La connaissance pour identifier un profil de poste et les compétences cibles
• Les techniques de recherche et de tri de CV
• La capacité à mener un entretien de pré sélection
• La connaissance du cadre d’entretien et de ses étapes clés
•  Un entraînement aux techniques de questionnement et de reformulation

Construire le plan de formation de l’entreprise par un recueil efficace des besoins collectifs et individuels, une analyse des demandes, une valorisation budgétaire et une explication des choix jusqu’à la validation du plan définitif. Un process souvent long et aux étapes pas toujours maîtrisées. Cette formation vous amène à connaître les bonnes pratiques, évaluer votre process actuel et ce que vous allez pourvoir mettre en place. Elle vous permet également de disposer de benchmarks, pour pouvoir évaluer votre process actuel et identifier les voix d’amélioration.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• la méthodologie de construction d’un plan de formation
• la connaissance des bonnes pratiques, des illustrations d’outils utilisables et les pièges à éviter.

Conduire des entretiens RH avec des salariés est un exercice difficile à maîtriser. Amener à faire face et résoudre une difficulté, savoir orienter et construire un projet professionnel et un plan de développement, prendre en charge des situations de changements, autant de contextes qui nécessitent un accompagnement et une mobilisation des responsables RH. Cette formation s’adresse à des cadres RH qui souhaitent perfectionner leur gestion d’entretiens et améliorer leur posture.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• une connaissance et un entraînement aux techniques d’entretiens et de communication
• la méthodologie pour faire émerger un projet professionnel motivant
• la connaissance des facteurs de motivation et d’engagement  et la manière de générer motivation et confiance
• la capacité à développer une attitude propice au dialogue
• le développement de votre assertivité

Construire une vision stratégique et concevoir des plans d’actions parfaitement alignés , tels sont les compétences attendues d’un cadre, responsable de service. Comment travailler la déclinaison opérationnelle d’une stratégie ? Comment structurer l’activité et le périmètre d’intervention de ses collaborateurs ? Comment communiquer à travers des messages clés ? Comment être comptable de ses actions et reporter efficacement ? Voici les exemples de questions qui trouveront leur réponse dans cette formation.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• l’acquisition de méthodologie pour transformer une vision en plans d’actions opérationnels
• la capacité à savoir évaluer ses préconisations et challenger ses réflexions
• l’aptitude renforcée à formaliser et présenter ses idées par une communication efficace
• des mises en situations et exercices d’applications directement liées à votre contexte de travail et problématiques

Face à la menace que fait peser le harcèlement moral sur les entreprises, particulièrement en droit pénal, une bonne stratégie judiciaire peut intervenir trop tard.

Et même si le dossier est pris à temps, il faut savoir comment réagir dès qu’une telle situation se présente avec un salarié. Il y a des réflexes qui sauvent, d’autres qui aggravent les choses, l’inertie ou la sous estimation de la situation étant souvent fatales.

Lorsqu’on sait qu’en pratique, certains salariés n’hésitent pas à recourir à la menace d’une plainte pour harcèlement moral comme moyen de pression, une bonne formation des dirigeants et des équipes RH est donc un atout de taille pour se prémunir et se préparer à gérer des situations qui peuvent rapidement dégénérer au plan pénal.

Cette formation, dispensée par un avocat expérimenté en droit pénal, vous permettra de connaitre les clés de ce type de dossier et d’être dans une gestion préventive efficace.

Des relations parfois difficiles avec les Délégués du Personnel ? Réclamations, revendications, négociation : mais que faire et comment ?

Pour mieux appréhender le champ de compétences et les attributions des DP, cette formation vous apportera un éclairage précieux qui vous permettra de construire un dialogue social constructif.

Ce que vous aurez consolidé pendant la formation :

• Une connaissance claire sur le rôle et les missions des DP,
• Une capacité à mettre en œuvre et à suivre les moyens nécessaires à l’exercice de leur mandat,
• Une vision et une posture à adopter pour faire du dialogue social un véritable vecteur de communication : montrez-vous toujours prêt à négocier, mais ne négociez jamais sans être prêt.

Le comité d’entreprise vient d’être créé : comment le faire vivre et l’animer selon les règles précises ?

Le CE existe mais sans connaitre précisément ses attributions ?

Cette formation apporte les règles essentielles pour mettre en place ou consolider une organisation interne du CE, analyser le champ d’intervention du CE en prenant en compte les moyens et les obligations.

Ce que vous aurez renforcé pendant la formation :

• Une connaissance claire sur le fonctionnement, les attributions, les moyens propres au CE et ses obligations
• Une capacité à sécuriser les missions portées par le CE
• Une capacité à mieux vous situer par rapport autres instances représentatives du personnel

Manager agile : La libération des équipes, l’autonomie et la confiance qui doit leur être donnée, se heurte à une organisation hiérarchique et procédurale qui régit la grande majorité des entreprises. Alors repensons notre style de management !

Comprendre les points clés de la réussite d’un manageur Agile pour analyser son propre style actuel dans un contexte d’évolution des entreprises est la 1ère étape de transformation de la posture managériale.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• Une connaissance des compétences clés du manager agile,
• Une capacité à appréhender les changements nécessaires pour libérer les énergies de vos équipes,
• Des repères pour créer une dynamique de groupe et développer ou maintenir la créativité et la motivation

La confiance en soi peut se développer et se travailler.  Vous souhaitez savoir identifier des solutions multiples pour mieux gérer des situations difficiles ? ou encore mieux maitriser les impacts émotionnels lors de communications ?

Cette formation vous apporte  des outils, sur lesquels vous vous entrainez, vous expérimentez de nouvelles manières de gérer vos propres ressources et vous gagnez en confiance.

Ce que vous aurez à l’issue de la formation :

• une meilleure connaissance de vos forces et vos valeurs,
• une gestion des communications reçues et émises qui renforce la confiance,
• une l’écoute qui facilite le rebond efficace,
• un impact renforcé pour obtenir davantage de résultats.